سياسة الشحن
- متى سيتم تسليم طلبي؟
تتم معالجة الطلبات بمجرد تقديمها وتأكيدها في نفس اليوم ويتم التسليم في أطر زمنية حسب بلد الوجهة.
- هل يختلف تاريخ الطلب عن تاريخ الشحن؟
يشير تاريخ الطلب إلى التاريخ الذي تلقيت فيه رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، بينما يشير تاريخ الشحن إلى التاريخ الذي تم فيه إرسال البضائع من مستودعاتنا وتسليمها إلى شركة النقل.
- كيف يمكنني تتبع حالة التوصيل؟
بمجرد إرسال الطلب من مستودعاتنا ، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن رقم تتبع شركة الشحن. يمكنك استخدام هذا الرقم على موقع شركة الشحن لتتبع تسليم الطرد الخاص بك.
- هل سيتواصل معي الناقل قبل التسليم؟
على الرغم من أنه قد يحدث ، فإن شركات النقل ليست ملزمة بالاتصال بك قبل التسليم ولا تحديد وقت تسليم محدد.